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公开文件

黑龙江省知识产权保护中心政务诚信承诺书

发布时间:2022年08月12日

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       为贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于加强政务诚信建设优化营商环境的决策部署,发挥政府诚信表率示范作用,坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺,全面提升政务服务水平,黑龙江省知识产权保护中心郑重向社会公开承诺:

       一、遵守党纪国法。严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守,强化自律和信用意识,严格责任追究,营造风清气正、守信承诺的良好氛围,做社会信用体系建设的表率。

       二、主动公开信息。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,依法及时准确地公开政务信息。明确政务信息公开的内容、时限和方式,做好决策、执行、管理、服务和结果全过程公开,让权力在阳光下运行。

       三、优质高效服务。严守服务标准,服务耐心,回应积极,及时办理和答复服务对象的申请和咨询;严格执行“首问负责制”原则、一次性告知原则、公平、公正、诚信原则,切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“一网通办”等利企惠民政策措施,保障服务质量,提高服务效率;加大知识产权保护力度,严格知识产权协同保护,切实维护知识产权权利人合法权益。

       四、履行保密义务。认真遵守国家保密法律、法规和规章制度,履行各项保密义务。严格遵守工作纪律及保密规定,严禁泄露在工作过程中知悉的技术秘密、商业秘密和个人隐私。

       五、严守廉政底线。认真贯彻落实党风廉政制度规定,牢固树立公仆意识,全心全意为人民服务。绝不以权谋私,不接受服务对象安排的宴请、旅游等娱乐活动;不接受服务对象给予的现金、红包、礼品、礼金、贵重物品、有价证券和支付凭证等财物,不以任何形式对服务对象进行索、拿、卡、要。

       六、诚恳接受监督。认真对待群众及企业投诉,及时核实投诉事项,对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理,并及时反馈处理结果。

       以上承诺,请广大人民群众、服务对象、新闻媒体和社会各界监督。

       监督投诉电话:0451-87916678

       投诉举报邮箱:hljippc@163.com

 

         承诺单位:黑龙江省知识产权保护中心         

                  统一社会信用代码:122300004140025244

              日     期:2022年8月10日                           

 
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