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王伟群局长深入保护中心快速维权部“走流程” 转变角色促提升
6月20日下午,为扎实开展落实全省深化能力作风建设“工作落实年”活动及省主题教育巡回指导组工作的相关要求,常态化开展领导干部“走流程、办实事”工作,局党组书记、局长王伟群深入省知识产权保护中心快速维权部全面体验知识产权维权援助及纠纷调解工作流程。
王伟群以社会公众的身份,登录黑龙江省知识产权保护中心网站进入知识产权在线维权援助申请板块,了解维权的途径,查看填报信息是否繁琐,申请人查询是否快捷,答复是否及时等内容。之后,他又以承办人员身份,登录知识产权维权援助信息管理系统,在线查看申请提交材料的真实性、咨询信息管理的合理性、案件查询和案件移交等程序的科学性。在登录电商管理系统时,他详细询问了案件审查时限、办结件数、专利侵权判定咨询报告报送等工作具体流程。最后,他又通过调解组织账号登录人民法院调解平台,查看各个法院推送的调解案件,向一线工作人员询问纠纷调解实际工作中的痛点与难点。
王伟群指出,黑龙江省知识产权保护中心要依托知识产权快速协同保护体制机制、技术资源及人才队伍,形成维权援助、行政执法、司法保护、仲裁调解、公众服务等闭环保护服务链条,切实助力各类社会主体知识产权保护的意识和能力,全面提升龙江知识产权保护治理能力和水平,推动龙江经济社会高质量发展。